Concorso 2736 funzionari e prova scritta: come prepararsi ai quiz sulle soft skills? Una delle più importanti novità degli ultimi concorsi Ripam è la presenza di quiz situazionali, relativi all’accertamento delle soft skills quali competenze trasversali che si affiancano alle conoscenze tecniche e teoriche. Esempi di soft skills possono essere la capacità di lavorare in gruppo, la leadership, la capacità di saper comunicare o di come lavorare sotto stress.
Concorso 2736 funzionari: cosa prevede la prova
La prima parte della prova è composta da 32 quesiti volta a verificare le conoscenze su: diritto pubblico (diritto costituzionale, ivi compreso il sistema delle fonti e delle istituzioni dell’Unione europea; diritto amministrativo, con particolare riferimento al codice dei contratti pubblici e alla disciplina del lavoro pubblico e responsabilità dei pubblici dipendenti; reati contro la pubblica amministrazione); diritto civile, con esclusivo riferimento alla responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, organizzazione e gestione delle pubbliche amministrazioni; contabilità di Stato; elementi di economia pubblica. Si accerterà anche la capacità logico deduttiva e di ragionamento critico-verbale, la conoscenza della lingua inglese al fine di accertare il livello di competenze linguistiche di livello B 1 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue, nonché la conoscenza delle tecnologie informatiche e le competenze digitali volte a favorire processi di innovazione amministrativa e di trasformazione digitale della pubblica amministrazione.
La prova comprende anche una parte di quesiti (8 quesiti) di tipo situazionale e relativi a problematiche organizzative e gestionali ricadenti nell’ambito degli studi sul comportamento organizzativo. I quesiti descriveranno situazioni concrete di lavoro, rispetto alle quali si intende valutare la capacità di giudizio
dei candidati, e ti sarà richiesto di decidere, tra alternative predefinite di possibili corsi d’azione, la soluzione più adeguata.
Competenze trasversali: come valutarle
Per valutare le competenze trasversali si utilizzano tecniche di valutazione e autovalutazione delle soft skills. Tra questi strumenti spiccano:
- i test situazionali, generalmente impiegati per valutare il comportamento individuale in una determinata situazione lavorativa (e che, ad esempio, sono stati utilizzati nei recenti concorsi, gestiti dal Ripam, per funzionari nell’AICS, nel MATTM, nel MIUR e per allievi dirigenti nella SNA);
- i test della personalità , grazie ai quali si analizzano nel dettaglio le principali tipologie di test dedicati all’indagine psicologica e psicometrica dei candidati;
- i quiz logico-attitudinali, che mirano ad accertare le capacità logiche e attitudinali nelle selezioni del personale e nei principali concorsi pubblici.
Conviene rispondere?
Vediamo i punteggi che assegnano i quiz situazionali a seconda della risposta data (sito Formez Ripam):
- Più efficace: esatta: +0,75 punti
- Neutra: +0,375 punti
- Meno efficace: 0 punti
Nei quiz situazionali infatti non c’è una risposta esatta e una risposta sbagliata, si valuta solo ed esclusivamente l’adeguatezza della risposta.
Dal momento che non sono previste decurtazioni di punteggio, conviene rispondere in ogni caso: non si può che guadagnare.
Come si affronta un test situazionale?
Uno dei vantaggi dei test situazionali è che non esistono particolari strategie per affrontarli o per rispondere al meglio agli item proposti, né esistono algoritmi particolari o artefici da applicare agli item una volta davanti.
L’unico approccio possibile per affrontare un test situazionale è immedesimarsi in sé stessi e rispondere agli item coerentemente a quanto richiesto e coerentemente a ciò che si è.
Il peggior errore possibile è rispondere agli item immaginandosi in quella situazione proposta non come sé stessi ma come una proiezione idealistica di sé dove, per motivi di orgoglio e coscienza, non abbiamo più difetti ma solo una grande saggezza. Ancora, un altro tipico errore è rispondere pensando di sapere cosa stia cercando la P.A. da quel candidato per quella posizione.
Scarica alcuni Esempi quiz situazionali
